商家违约怎么退定金

商家违约时消费者有权要求双倍返还定金，法律规定收受定金方不履行或不当履行债务致合同目的无法实现，需双倍返还定金。

解决措施和建议如下：
1.协商解决。消费者应主动与商家沟通，清晰指出商家违约事实及需承担的双倍返还定金责任，要求其按规定返还定金。
2.投诉处理。若协商无果，消费者可收集合同、定金支付凭证、商家违约证明材料等相关证据，向消协等部门投诉，请求协助解决。
3.法律诉讼。消费者还可直接向法院提起诉讼，通过法律途径维护自身权益，要求商家承担违约责任并双倍返还定金。
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法律分析：
（1）商家违约时，消费者依据法律享有要求双倍返还定金的权利。这是因为法律明确规定，收受定金方不履行债务或履行不符约定，导致合同目的无法实现，需双倍返还定金。
（2）消费者维权可分步骤进行。首先尝试与商家协商，清晰指出商家违约事实和应承担的双倍返还责任。
（3）若协商无果，消费者可收集证据，如合同、定金支付凭证、商家违约证明等。之后可向消协等部门投诉，借助这些部门的力量协助处理。
（4）消费者还能直接向法院提起诉讼，通过法律途径让商家承担违约责任，实现定金双倍返还。

提醒：
消费者维权要注意保存好各类证据，不同案件情况不同，若遇到复杂问题，建议咨询以进一步分析。
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（一）与商家协商时要冷静理智，清晰准确地告知商家违约事实和应双倍返还定金的法律规定，争取和平解决。
（二）收集证据要全面且真实有效，合同要完整无缺，定金支付凭证要能清晰显示金额和支付对象，商家违约证明材料要足以证明商家未履行或不当履行债务。
（三）向消协等部门投诉时，详细说明事情经过和诉求，配合相关部门工作。
（四）提起诉讼要准备好起诉状等法律文书，按照法院要求参与诉讼流程。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
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1.若商家违约，消费者可要求双倍返还定金。法律规定，收定金一方没履行债务或履行不符约定，无法实现合同目的，就得双倍返还。

2.消费者先和商家协商，指出违约事实及双倍返还责任，要求其按规返还。

3.协商不成，消费者收集合同、支付凭证等证据，向消协投诉。也可直接起诉，通过法律维权，让商家担责并双倍返还定金。
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结论：
商家违约时，消费者有权要求双倍返还定金，可先协商，协商不成可投诉或起诉维权。
法律解析：
依据法律，收受定金方不履行债务或履行不符约定，导致合同目的无法实现，需双倍返还定金。所以商家违约时，消费者有此权利。消费者维权可先与商家协商，指出违约事实和责任，要求按规定返还。若协商无果，可收集合同、定金支付凭证、商家违约证明等证据，向消协等部门投诉，也能直接向法院起诉，通过法律途径让商家担责并双倍返还定金。若您在遇到类似商家违约问题时，不知如何操作或有其他法律疑问，可向专业法律人士咨询，我们将为您提供专业的法律建议。