倘若本人是东莞莞城区人，想请教90岁的母亲上个月去世了，企业的丧葬费能拿多少？

丧葬费的具体数额需依据企业规定及法律规定确定。
分析：丧葬费的金额并非固定不变，它通常取决于多个因素，包括企业内部的规章制度、劳动合同中的相关约定、以及可能适用的地方性法规或政策。在东莞莞城区，如果企业有明确的丧葬费支付标准，则应按照该标准执行。若无明确标准，则需参考当地劳动法规或相关政策来确定一个合理的支付范围。
提醒：若企业拒绝支付或支付的金额远低于预期，且双方无法达成一致，这可能表明问题比较严重，建议及时寻求劳动仲裁委员会或法院的帮助。
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具体操作：
1. **协商阶段**：收集企业规章制度、劳动合同等证据材料，明确丧葬费支付标准，与企业进行面对面沟通，尝试达成和解。
2. **调解阶段**：若协商失败，可向当地劳动争议调解委员会提交调解申请，由调解员介入调解，协助双方达成调解协议。
3. **仲裁阶段**：调解不成时，准备仲裁申请书、证据材料等文件，向劳动仲裁委员会提起仲裁申请。仲裁过程中，需积极参与听证、举证等环节，以维护自身合法权益。
4. **诉讼阶段**：若对仲裁结果不服，可依法向人民法院提起诉讼。诉讼过程中，需按照法院要求提交起诉状、证据材料等文件，并积极参与庭审活动。同时，需密切关注法院判决书的内容，如有异议可及时提起上诉。
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处理方式：
从法律角度看，处理丧葬费问题的方式主要有协商、调解、仲裁和诉讼等。
- 协商：首先尝试与企业进行友好协商，了解其具体支付政策和标准。
- 调解：若协商无果，可寻求第三方调解机构进行调解，以达成双方都能接受的解决方案。
- 仲裁：调解不成时，可向劳动仲裁委员会提起仲裁申请，由仲裁机构进行裁决。
- 诉讼：若仲裁结果仍不满意，可依法向人民法院提起诉讼，通过司法途径解决争议。

选择建议：根据争议的大小、复杂程度以及个人意愿来选择合适的处理方式。一般来说，协商和调解更为高效、便捷，而仲裁和诉讼则更具强制性和权威性。
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