如果本人是从化的，请指点身份证与事业单位退休档案不一致时，如何确定真实身份？

可通过核查原始户籍资料等方式确定真实身份。
分析：当身份证与事业单位退休档案中的身份信息不一致时，这涉及到个人身份认定的法律问题。身份证是法定的身份证明文件，而事业单位退休档案则记录了个人在事业单位的工作历程及退休情况。两者不一致可能因多种原因造成，如档案记录错误、身份证信息变更未及时更新等。为确定真实身份，建议首先核查原始户籍资料，这些资料通常保存在户籍所在地的公安机关，能较准确地反映个人的身份信息及其变更情况。
提醒：若身份证与档案不一致导致权益受损，如退休金发放错误等，表明问题已较为严重，应及时寻求律师等专业人士的进一步帮助。
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处理方式：
从法律角度看，处理此类问题主要有两种方式：一是通过行政途径申请更正，二是通过司法途径解决争议。
选择建议：若不一致是由于记录错误或信息更新滞后等非主观因素造成，建议首选行政途径，向户籍所在地公安机关及事业单位人事部门提出申请，要求更正错误信息。若行政途径无法解决问题，或涉及权益争议较大，可考虑通过司法途径，如提起诉讼，由法院进行裁决。
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具体操作：
1. 行政途径：首先，向户籍所在地的公安机关申请查阅原始户籍资料，并根据资料申请更正身份证信息或出具相关证明。同时，向事业单位人事部门提交申请，要求更正退休档案中的错误信息，并提供公安机关出具的证明作为依据。
2. 司法途径：若行政途径无果，可咨询律师，准备相关证据材料（如身份证、退休档案、原始户籍资料等），向法院提起诉讼，要求确认个人真实身份并判令相关单位更正错误信息。在诉讼过程中，法院将依据事实和法律进行裁决，确定个人真实身份，并可能判令相关单位承担相应责任。
3. 注意保留证据：在整个处理过程中，务必保留好所有与身份认定相关的证据材料，以备不时之需。
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